Einrichtung und Betrieb des Empfänger T Connect: Fragen und Antworten
1. Lisa-Signolux Grundfunktionen
Der Empfänger funktioniert nicht.
- Überprüfen Sie die Stromversorgung und den Anschluss des Netzteils.
- Möglicherweise sind die Akkus falsch eingelegt. Achten Sie auf die richtige Polarität!
- Sender und Empfänger sind ausserhalb der gegenseitigen Reichweite. Verringern Sie den Abstand zwischen Sendern und Empfängern oder probieren Sie andere Standorte aus.
Die Reichweite ist nur gering.
- Metallstrukturen und andere Baumaterialien können die Reichweite verringern. Platzieren Sie die Sender und Empfänger möglichst nicht an oder in der Nähe von Metallteilen.
- Störsignale durch andere Geräte. Vermeiden Sie es, Lisa-Signolux-Geräte in der Nähe von Mobiltelefonen und Bildschirmen aufzustellen.
- Wände und Decken reduzieren die Reichweite. Verringern Sie den Abstand zwischen Sendern und Empfängern oder probieren Sie andere Standorte aus.
Bei einer Signalmeldung leuchtet die rote Status-LED mit auf.
Dies weist auf einen niedrigen Batteriestand des jeweiligen Senders hin. Erneueren Sie die Batterien des Senders.
Es ist kein Klingelton hörbar.
- Überprüfen Sie die Schalterstellung des Signalwahlschalters auf der Rückseite des Gerätes. Sollte dieser auf Position 2 stehen, ist der Klingelton nicht aktiv. Die aktuelle Schalterstellung kann in der App ersehen werden.
- Stellen Sie sicher, dass der Lautstärkeregler auf der Rückseite des Gerätes nicht auf die niedrigste Stufe eingestellt ist.
Das Blitzlicht leuchtet nicht auf
- Überprüfen Sie die Schalterstellung des Signalwahlschalters auf der Rückseite des Gerätes. Sollte dieser auf Position 0 stehen, ist das Blitzlicht nicht aktiv. Die aktuelle Schalterstellung kann in der App ersehen werden.
Beim Versuch einen Sender individuell zu koppeln, leuchtet ein anderes Ereignis-Symbol auf.
- Der Sender, den Sie koppeln wollen, ist bereits im Empfänger gespeichert. Der Sender muss zuerst von diesem Symbol gelöscht werden, bevor er einem neuen Symbol zugeordnet werden kann.
2. Connect-Funktionen
Grundsätzlich gilt: Der Funktionsumfang ist abhängig vom Smartphone-Hersteller, der Firmware, erteilten Berechtigungen sowie weiteren Einstellungen!
Diese Punkte sollten bei allen Störungen zuerst überprüft werden:
- Ist Bluetooth / WLAN auf dem Mobilgerät aktiviert?.
- Ist die HT-Connect-App aktiv?
- Ist die HT-Connect-App mit dem "Empfänger T Connect" verbunden?
- Wurden in der HT-Connect-App einzelne Ereignissymbole oder die gesamte Empfangsfunktion deaktiviert?
Das Mobilgerät erhält keine Lisa-Signolux-Ereignismeldungen.
- Überprüfen Sie, ob Bluetooth / WLAN auf dem Telefon aktiviert sind.
- Überprüfen Sie, ob die HT-Connect-App aktiv ist.
- Überprüfen Sie, ob die HT-Connect-App mit dem Gerät verbunden ist.
- Überprüfen Sie innerhalb der HT-Connect-App ob Ereignissymbole oder die Empfangsfunktion deaktiviert wurden.
Auf den Lisa-Signolux-Geräten werden keine Telefonereignisse signalisiert.
Bei iOS-Geräten ist diese Funktion auf Grund der restriktiven Gegebenheiten stark eingeschränkt. Benachrichtigungen jeglicher Art können nicht signalisiert werden. Eingehende Telefonanrufe werden nur bei aktiver HT-Connect-App im Vordergrund angezeigt, im Stand-By-Modus werden eingehende Anrufe grundsätzlich nicht signalisiert.
Android™-Geräte: Überprüfen Sie, ob die HT-Connect-App aktiv ist. Überprüfen Sie die erteilten Berechtigungen für Dritt-Apps wie z.B. WhatsApp™ und anderen Messengerdiensten.
Android ist eine Marke von Google LLC.
Die Bluetooth-Verbindung kommt nicht zustande.
- Überprüfen Sie, ob Bluetooth auf dem Telefon aktiviert ist.
- Schalten Sie die Bluetooth-Funktion des Telefons aus und wieder ein.
- Beenden Sie die HT-Connect-App und aktivieren Sie sie wieder.
Sollte das Problem bestehen:- Drücken Sie auf der Rückseite des "Empfänger T Connect" mit Hilfe eines Kugelschreibers auf den Resetknopf solange bis das blaue Licht leuchtet und lassen Sie dann los. Dies setzt alle Verbindungseinstellungen des Empfängers zurück.
- Deinstallieren Sie die HT-Connect-App und installieren Sie sie wieder neu.
Die WLAN-Verbindung kommt nicht zustande.
- Stellen Sie sicher, dass die Registrierungsangaben sowie Ihr WLAN-Netzwerkpasswort korrekt eingegeben wurden.
- Beenden Sie die HT-Connect-App und aktivieren Sie sie wieder.
Sollte das Problem bestehen:- Drücken Sie auf der Rückseite des "Empfänger T Connect" mit Hilfe eines Kugelschreibers auf den Resetknopf solange bis das blaue Licht leuchtet und lassen Sie dann los. Dies setzt alle Verbindungseinstellungen des Empfängers zurück.
- Deinstallieren Sie die HT-Connect-App und installieren Sie sie wieder neu.