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Einrichtung und Betrieb des shake:up: Fragen und Antworten


Fehlerbehebung

Der shake:up wird bei der Einrichtung nicht gefunden

  • Status prüfen: Ist der shake:up eingeschaltet (Schalter zeigt grün) und Bluetooth am Smartphone aktiv?
  • Reset durchführen:
    • Soft-Reset (behält Weckzeiten): Mit einer Büroklammer kurz in die Reset-Öffnung drücken. Der Soft-Reset wird mit dreimaligem grünen Blinken bestätigt.
    • Auf Werkseinstellungen zurücksetzen: Gerät ausschalten. Die Snooze-Taste gedrückt halten und dabei einschalten. Nach 10 Sek. bestätigt ein dreimaliges rotes Blinken den Reset.
  • Bluetooth-Liste bereinigen: Den shake:up aus den Bluetooth-Einstellungen des Smartphones entfernen:
    • iOS: Einstellungen -> Bluetooth -> shake:up auswählen -> auf das „i“-Symbol tippen -> „Dieses Gerät ignorieren“.
    • Android: Einstellungen -> Verbindungen -> Bluetooth -> shake:up (Zahnrad-Symbol) -> „Entkoppeln“ oder „Verbindung löschen“.
  • Neuinstallation: Die HT-Connect App deinstallieren und neu installieren.

Die App reagiert nicht mehr richtig

Die App vollständig schließen und neu starten. Dazu als Erstes die App-Übersicht öffnen:

  • Gestensteuerung: Vom unteren Bildschirmrand zur Mitte wischen und kurz innehalten.
  • Tastensteuerung: Auf das Symbol für die App-Übersicht tippen (meist ein Quadrat oder drei Striche).

Danach die HT-Connect App in der App-Übersicht suchen und nach oben oder zur Seite wegwischen. Die App anschließend neu starten.

Der shake:up vibriert ungewollt

  • Aktiven Alarm / Snooze beenden: Die Snooze-Taste 3 Sek. lang drücken. Ein dreimaliges weißes Blinken bestätigt den Abschluss.
  • App-Einstellungen prüfen: Die Schiebeschalter unter Einstellungen für „Benachrichtigungs-Vibration“, „Telefonanruf-Vibration“ und „Lisa-Signolux Vibration“ anpassen.
  • Smartphone-Benachrichtigungen filtern: Der shake:up reagiert auf alle System-Meldungen. Unerwünschte Benachrichtigungen in den Smartphone-Einstellungen deaktivieren.
    • iOS: Einstellungen -> Mitteilungen -> [App wählen] -> Mitteilungen erlauben aus.
    • Android: Einstellungen -> Apps -> [App wählen] -> Benachrichtigungen aus.

Der shake:up vibriert nicht bei eingehenden Benachrichtigungen

  • Verbindung prüfen: Befinden sich Smartphone und shake:up in Reichweite? Ein blaues Blinken am shake:up (alle 20 Sek.) signalisiert eine aktive Verbindung.
  • App-Einstellungen: In der HT-Connect App kontrollieren, ob der Schiebeschalter für „Benachrichtigungs-Vibration“ aktiviert ist.
  • Benachrichtigungen prüfen: Ist die jeweilige App (z. B. Chat-App) zum Senden von Benachrichtigungen berechtigt?
  • Ruhe-Modus deaktivieren: Sicherstellen, dass am Smartphone der Modus „Nicht stören“ oder ein „Fokus-Modus“ nicht aktiv ist.

Der shake:up vibriert nicht bei lisa-signolux Ereignissen

  • Hardware-Voraussetzung: Ist ein T-Connect vorhanden? Der shake:up benötigt den T-Connect, um auf lisa-signolux Signale reagieren zu können.
  • App-Einstellung prüfen: Ist der Schiebeschalter „Lisa-Signolux Vibration“ in den Einstellungen aktiviert.
  • T-Connect funktionsbereit: Werden Benachrichtigungen in der App vom T-Connect empfangen? Falls nicht: T-Connect erneut verbinden und sicherstellen, dass „On Line Setting“ auf „AN“ gesetzt ist.

Sonstige Status-Meldungen des shake:up

  • Vibriert nicht beim Laden: Aus Sicherheitsgründen ist die Vibrationsfunktion während des Ladevorgangs deaktiviert.
  • Blinkt rot: Der Akkustand ist niedrig. Das Gerät muss aufgeladen werden.
  • Die App zeigt 0% Akkustand an: Nach etwa 30 Sekunden synchronisiert sich die Akkustandanzeige in der App.

Häufig gestellte Fragen

Weckt der shake:up auch ohne Smartphone-Verbindung?

Ja. Sobald die Weckzeit einmal über die App eingestellt wurde, speichert der shake:up diese intern und weckt zuverlässig auch ohne aktive Bluetooth-Verbindung.

Wie wird Snooze aktiviert oder der Alarm / Snooze abgeschaltet?

  • Snooze aktivieren: Bei Alarm kurz die Snooze-Taste drücken. Snooze einschalten wird durch 3-maliges grünes Blinken bestätigt.
  • Alarm / Snooze ausschalten: Die Snooze-Taste 3 Sekunden lang gedrückt halten. Ausschalten wird durch 3-maliges weißes Blinken bestätigt.

Fragen zu Akku und Laden

  • Akkulaufzeit: Ca. eine Woche bei normalem Gebrauch.
  • Wie erkenne ich, dass der shake:up voll geladen ist? Während des Ladens leuchtet die LED rot, bei vollem Akku wechselt sie auf Grün.
  • Funktioniert der shake:up während des Ladens? Die Verbindung zur App bleibt auch beim Laden bestehen. Aus Sicherheitsgründen ist jedoch die Vibrationsfunktion deaktiviert, solange das Gerät am Stromnetz angeschlossen ist.

Kopplung mit mehreren Geräten

  • Es kann pro Smartphone immer nur ein shake:up gleichzeitig gekoppelt sein.
  • Der shake:up kann immer nur mit einem Smartphone gleichzeitig verbunden sein.

Warum ist die Übertragung von Smartphone zu shake:up bei der Programmierung so langsam?

Eine Bluetooth-Verbindung hat einen relativ hohen Stromverbrauch. Damit der Akku des shake:up länger hält, ist die Verbindungstaktung im Vergleich zu anderen Bluetooth-Geräten geringer gehalten. Dies spart erheblich Akkuleistung, die Informationsübertragung erfordert jedoch mehr Geduld.

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